Tüm sistemler çalışıyor · %99,98 uptime
+90 850 270 0511

Günün her saati karşınızda: gerçek insanlar

Karşınızda 7/24 nöbet tutan bir robot değil, gerçek bir teknik ekip var. 2014'ten beri şablon yanıt yazmıyoruz; biletinize kim bakıyorsa çözümü de o sahiplenir.

7/24 gerçek ekip Şablon yanıt yok Mesai içinde aynı gün dönüş

Destek Bileti

Sunucu, hosting ve panel sorunlarında en hızlı yol. Panelden açılır, hesabınızı gören teknik ekibe doğrudan düşer.

7/24 · en hızlı teknik kanal

Telefon

Satış ve genel sorular için mesai saatlerinde arayın. Teknik detaylar bilette daha hızlı ilerler.

+90 850 270 0511 · mesai içi

E-posta

Acil olmayan talepler ve resmi yazışmalar için uygun. Mesai içinde aynı gün dönüş yapıyoruz.

[email protected]

Canlı Sohbet

Satın alma öncesi sorularınız için sağ alt köşedeki canlı sohbet penceresinden yazın; kısa sorular için en hızlı kanaldır.

Ön satış · hızlı sorular
Daha hızlı çözüm

Hızlı çözülen biletin dört kuralı

İyi yazılmış bir bilet, soru-cevap turlarını atlayıp doğrudan çözüme gider. Açmadan önce şu dört adımı uygulayın.

Doğru hizmeti seçin

Bileti ilgili hizmetin altında açın; talebiniz yanlış kuyruğa düşmeden doğrudan o konuya bakan ekibe ulaşır.

Hata metnini ve saatini ekleyin

Gördüğünüz hatayı olduğu gibi yapıştırın, ne zaman başladığını yazın. Varsa ekran görüntüsünü de ekleyin.

IP adresinizi yazın

Erişim sorunlarında IP engeli sık görülen bir nedendir. Hangi IP'den bağlandığınızı eklerseniz kontrole hemen başlarız.

Tek bilette tek konu

Farklı sorunları ayrı biletlere bölün; her biri kendi uzmanına gitsin, hiçbiri diğerini bekletmesin.

Bilgi bankası

Önce kendiniz denemek isterseniz

Blogda VDS seçiminden site taşımaya, DDoS korumasına kadar 10 Türkçe teknik rehber yayında. Sık karşılaşılan işleri adım adım, sade bir dille anlattık.

Tüm rehberlere göz atın

Sık sorulanlar

Sık sorulan sorular

Aradığınız yanıt burada yoksa panelden destek bileti açabilir ya da bize doğrudan yazabilirsiniz.

Sorularınızı konuyu bilen bir ekip yanıtlar.

Destek ekibine yazın
Destek biletini nereden açarım?

Müşteri panelinden: portal.sunucucenter.com adresine giriş yapın, ilgili hizmeti seçin ve yeni bilet oluşturun. Talebiniz doğrudan teknik ekibe düşer.

Panel şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

portal.sunucucenter.com giriş ekranındaki şifre sıfırlama adımını kullanın. Sorun devam ederse kayıtlı e-posta adresinizden [email protected]'a yazın.

Sunucuma erişemiyorum, ilk ne yapmalıyım?

Panelden konsola bağlanıp durumu kontrol edin; gerekirse yeniden başlatın. Sorun sürüyorsa hata metni, saati ve IP adresinizle bilet açın.

Yedekleme politikamı nereden öğrenirim?

Yedekleme kapsamı hizmete göre değişir. Panelinizdeki hizmet detayına bakın; net olmayan bir nokta kalırsa destek bileti açmanız yeterlidir; kapsam tarafınıza yazılı olarak bildirilir.

Acil bir durumda hangi kanalı kullanmalıyım?

Teknik acillerde en hızlı kanal 7/24 izlenen destek biletidir. Mesai saatlerindeyseniz +90 850 270 0511 numarasından da bize ulaşabilirsiniz.

Müşterilerimiz

Bizi anlatmak yerine, onlar anlatsın

Yıllardır birlikte çalıştığımız gerçek müşterilerimizin geri bildirimleri.

Yaklaşık 2-2,5 yıldır SunucuCenter ile çalışıyoruz. Müşterilerime, dostlarıma ve çevremdekilere kesinlikle öneriyorum; onların geri bildirimleri sayesinde mutlu oluyorum. Tüm hizmetlerinde aynı kaliteyi veriyorlar.
Bora Yiğit Web Tasarım
1 senedir SunucuCenter’dan kiralık sunucu alıyorum. Sunucumu online yönetebilmek bir ayrıcalık; KVM gibi araçları beklemeden yönetebiliyorum. Yüksek performans veriyor, gayet memnunum.
Araf Yaman VDS Müşterisi
SunucuCenter söylediği performansı veriyor; kesinti denilen şeyi unuttum, hiç denk gelmedim. Windows VDS kullanıyorum, ne kadar program çalıştırsam da kasma-donma mümkün değil. Tek kelimeyle süper.
Atakan Uzgul Windows VDS Müşterisi
Neredeyse ilk müşterilerinden biriyim; hizmetimi her sene şüphesiz yeniliyorum, hiç tatsızlık yaşamadım. Kendileriyle alakasız sorunları bile çözmek için heves ediyorlar. Kesinlikle yurt dışı kalitesi.
Gürkan Günel Kurumsal Müşteri
Diğer çözümler

İhtiyacınız farklıysa

Hosting’den dedicated’a tüm hizmetler aynı panelde — büyüdükçe veri kaybı olmadan geçiş yaparsınız.

Sorunuzu bekletmeyin

Panele giriş yapın, hizmetinizi seçin ve destek biletinizi oluşturun. Talebiniz, kapanana kadar aynı ekip tarafından takip edilir.

Panele gidin ve bilet açın +90 850 270 0511